保定市科学技术协会

保定：降本提质，助企搭上“数字快车”

2024-01-26

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保定开展全链条精细化服务推进产业数字化转型

降本提质，助企搭上“数字快车”

1月23日，河北鑫宏源印刷包装有限责任公司工人在按照数字化平台下发的订单调试分切机。河北鑫宏源印刷包装有限责任公司供图

产业数字化综合服务平台获评全国数字赋能营商环境典型案例，也是全国工信系统唯一获奖案例；市级产业大脑初步搭建，工业互联网平台、产业运行监测平台、产业电商平台、万人助万企平台建设完成，服务企业6万余家……

“我们围绕‘政府看得清’‘企业用得上’‘帮扶落得实’3个维度，努力探索一条具有保定特色的数字化赋能企业发展、优化营商环境新路径。”保定市工信局局长付建宾介绍，2023年以来，该市以市级产业数字化综合服务平台为依托，通过开展全链条、精细化服务，加快推进产业数字化，优化营商环境，助力解决企业发展难题、激发经营主体活力。

建平台，全方位服务产业数字化

接单、打码、发货……1月19日，河北瑞春纺织有限公司电商车间内，工作人员在销售系统上娴熟地操作，将一个又一个订单分配出去，安排打包发货。

“原来接单后，会出现人工催单、效率低、易出错、影响订单交货时效等问题。接入标识解析二级节点后，效率大大提升。”该公司技术负责人满全县说，标识解析二级节点是一个行业或者区域内部的标识解析公共服务节点，能够面向行业或区域提供标识编码注册和标识解析服务，完成相关标识业务管理、标识应用对接等。该公司接入保定市工信局主导搭建的标识解析二级节点后，实现线上接单、委外加工、原材料供应等上下游数十家企业的订单协同，提升电商订单发货时效性，大大降低库存量，提高了客户满意度。

付建宾介绍，保定市是全省率先搭建标识解析二级节点的城市，可为区域内产业集群提供标识接入服务，重点打造汽车、纺织、箱包等产业集群标识应用标杆，实现以数据驱动提升协同效率，“目前，已有113家企业从中受益。”

加快产业数字化，为经营主体提供全方位服务。保定市搭建产业运行监测、全域电商监测、企业赋能监测、标识解析二级节点等12个子平台，为政府决策提供精准数据，也帮助企业破解销售、融资、用工等难题，助力企业数字化转型。其中，利用能源管理服务平台，企业可实现用电精细化和安全管理。目前，该平台已服务全市高耗能企业22家，覆盖电力、制药、装备制造、食品等多个行业，平均节电5%至15%；工业互联网平台可为企业提供数据建模、仿真、数据治理等一系列免费资源；区域电商平台可支持企业免费在平台展示产品、发布需求、获取商机；招商平台则可对企业进行全生命周期管理，服务不同群体，实现招商全过程可管控、可量化、可考核。

抓服务，助企加速实现数字化转型

“这场讲座很解渴！数字化转型的困惑解决了，顾虑也打消了。”2023年12月21日，保定市工信局组织了一场主题为“生产企业数字化转型一体化解决方案”的总裁大讲堂直播课。河北鑫宏源印刷包装有限责任公司负责人李健称，这堂课为解决公司数字化转型所面临问题和痛点提供了可参考路径。

在企业进行数字化转型中，不同程度存在“不愿转、不敢转、不会转”等难题。付建宾介绍，保定市聚焦产业集群、大中小微企业发展需求，从政府推动、政策扶持、示范引领等方向发力，全面提升企业家数字化思维和转型积极性，进一步激发经营主体活力。

坚持政府推动。推行首席数字官制度，建立市县两级“万人助万企”服务专班，组建“1+22”产业数字化赋能公共服务中心，招引阿里云、金蝶、西门子等20余家细分领域企业数字化转型服务商入驻，设立区域数字化转型、营商环境数字化服务智库资源。

坚持政策扶持。依据国家及省市政策指引，结合本地企业需求，精准匹配优化营商环境的相关政策；对实施完成数字化转型的标杆企业给予财政资金一定额度奖补，激发企业数字化转型热情；定期组织企业经理、业务骨干等人员，免费开展“总裁大讲堂”培训活动，常态化进行“线上+线下”数字化转型方法路径培训。截至目前，开展“总裁大讲堂”42期，培训4000余人次。

坚持示范引领。组建区域服务团队和行业服务团队，充分利用平台优势资源，满足企业数字化转型贴身服务诉求，响应企业定制化、特色化服务需求，在各县(市、区)、各行业优先打造一批企业应用平台的标杆样板和典型案例。

强支撑，打造优质高效营商环境

“办不了新打井手续，农场存在灌溉难题。”前不久，徐水区景北家庭农场负责人在“万人助万企”平台上向包联责任人提出诉求。接到平台提示后，企业“一对一”包联人立即通过平台与其沟通联系，并开展实地走访调研，及时为该农场协调就近农灌井，将农场难题化解。

秉持“无事不扰、不叫不到，有求必应、一呼百应，随叫随到、服务周到”理念，该市建设了“万人助万企”服务平台，构建线上政企“连心桥”，上线信息共享、供需对接、企业信贷、法律援助等全链化服务模块，大幅提升助企帮扶效率。

目前，该平台已完成全市2.3万余名包联干部注册上线，实现对6万余家经营主体精准覆盖，形成“派单、接单、督办、反馈”接诉即办闭环流程机制，做到企业问题线上反映、包联干部“自动接单”、活动成效自动分析等。

该市通过搭建“政企通”服务平台，主动推送、精准解读惠企政策，并与各相关政策审批兑付系统对接，帮助企业切实接触使用数字化工具与方法，实现企业在线申报办理，线上政策兑付，从“企业找政策”转为“政策找企业”，从而精准落实中央、省市一揽子政策措施。该平台还提供金融服务、企业互助等服务内容。在金融服务方面，银行通过服务平台上线金融产品，企业线上申办贷款，实现银行精准获客、企业轻松获贷，解决中小微企业融资难题；在企业互助服务方面，主要搭建企业供需信息平台、企业电商平台，促进企业供需高效对接，实现资源直达共享、企业互助发展。截至目前，“政企通”平台注册企业超2000家，发布政策350余条，上线金融产品26款。

开展数字化转型，部分企业存在高成本顾虑。该市以企业转型低成本化为宗旨，不仅建设企业云中课堂，为企业提供线上运营管理、效能提升、转型升级等免费课程，还免费开放市级产业数字化服务平台上具有的能源管理、金融支持、低代码等所有服务，企业及其员工仅需实名认证即可使用，大大降低企业数字化转型成本投入。

来源：河北日报